Garantivillkor

  • Produkterna i onlinebutiken kommer med en garanti. För mer information se på produktens garanti.
  • Huruvida produkten har eller inte har en giltig garanti, påverkar det varken den 90-dagars ångerrätten eller rätten till klagomål inom 2 år. 
  • Tillverkarens garanti omfattar både defekter i materialet och fel i tillverkningsprocessen.  
  • Garantin omfattar inte skador och fel användning. 
  • För att åberopa garantin behöver du skicka en kopia på köpfakturan, en beskrivning om defekten eller skadan och dina kontaktuppgifter på e-post adressen: info@emikson.se
  • Vi tar kontakt med dig inom 2-3 arbetsdagar efter vi har mottagit åberopandet. 
  • Vi utför en noggrann expertis av produktens defekter.  Om expertisen bekräftar defekt i materialet eller att defekten orsakats av fel i produktens tillverkningsprocess, ersätts kunden antingen produkten eller blir kompenserad. 
  • Försäljaren har rätt att fakturera kunden transportkostnaderna av defekta (skadade) varor, kostnaderna för en oberoende expertis och tillhörande transportkostnader.